เรียน AI ต้องชัดว่าผู้จบการศึกษาทำอะไรเป็น

ใคร ๆ ก็บอกว่าคนรุ่นใหม่ต้องมีทักษะเอไอ แต่พอถามว่า ต้องทำอะไรเป็นบ้าง คำตอบกลับไม่ค่อยชัด ถ้าเป้าหมายยังไม่ชัด เราจะรู้ได้อย่างไรว่าการศึกษาที่จัดให้มันเพียงพอ เอไอมันก็เหมือนตู้เย็นครับ เราใช้ตู้เย็นได้โดยไม่ต้องเข้าใจเทอร์โมไดนามิก วิธีใช้ไม่ยาก แต่ความรู้เบื้องหลังไม่ง่าย แน่นอนว่าเราไม่จำเป็นต้องให้ทุกคนสร้างตู้เย็นเป็น แต่สำหรับเอไอ แค่พิมพ์คำถามแล้วได้คำตอบกลับมา เราจะถือว่าใช้เป็นแล้วหรือยัง หรือควรต้องประเมินคำตอบ รู้ข้อจำกัด ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ และนำไปแก้ปัญหาในสาขาของตัวเองได้ด้วย ทั้งหมดเรียกว่า “ใช้เอไอ” ได้เหมือนกัน แต่ความสามารถต่างกันมากครับ --- ลองเทียบกับภาษาอังกฤษ เวลาตั้งเป้าหมายระดับ B2 เรากำลังคาดหวังความสามารถในการใช้ภาษา ไม่ได้ดูเพียงว่าเรียนมาแล้วกี่วิชา หรือนั่งฟังครบกี่ชั่วโมง หลายคนต้องเรียนเพิ่ม จ้าง tutor ฝึกแล้วฝึกอีก เพราะรู้ว่าการเคยเรียน กับการใช้งานได้จริง มีระยะห่างอยู่พอสมควร เราเข้าใจว่าภาษาต้องฝึก ต้องมีคนช่วยแก้ข้อบกพร่อง และต้องประเมินว่าทำได้จริงหรือยัง แล้วทำไมพอเป็นเอไอ เราจึงดูพร้อมจะเชื่อว่า เรียนสักวิชาก็น่าจะพอ --- ถ้าอยากให้ทุกคนเข้าถึงความรู้เรื่องเอไอ การเปิดบรรยายห้องใหญ่หรือทำออนไลน์ให้เรียนพร้อมกันเป็นพันเป็นหมื่นคนก็มีประโยชน์ครับ ควรทำด้วย แต่จำนวนคนที่เข้าเรียน กับจำนวนคนที่ทำเป็น มันไม่ใช่ตัวเลขเดียวกัน จะขยายจาก 200 คนเป็น 2,000 คน ก็ต้องถามด้วยว่า เราขยายอะไร เพิ่มที่นั่ง เพิ่มบัญชีผู้ใช้ หรือเพิ่มความสามารถในการดูแลให้ผู้เรียนทำได้จริง ใครจะดูงาน ใครจะให้คำแนะนำ ใครจะตรวจว่าผู้เรียนเข้าใจคำตอบที่ส่งมา และมองเห็นข้อผิดพลาดของเอไอได้หรือเปล่า เรียนออนไลน์ก็ฝึกทักษะได้ครับ แต่ต้องออกแบบให้มีการฝึก มีข้อเสนอแนะ และมีการประเมิน สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นเองเมื่อเราอัปโหลดวิดีโอเสร็จ การเพิ่มยอดลงทะเบียนง่ายกว่าการสร้างความสามารถให้คนมากครับ --- ผมไม่ได้คิดว่าทุกคนต้องรู้เอไอลึกเท่ากับวิศวกรคอมพิวเตอร์ แต่ถ้าประกาศว่าเอไอเป็นทักษะสำคัญของอนาคต ก็ควรบอกให้ได้ว่า ผู้จบการศึกษาควรทำอะไรเป็น ภาษาอังกฤษยังมีเป้าหมายอย่าง B2 แล้วเอไอ เราอยากให้ไปถึงไหน ไม่จำเป็นต้องยืมชื่อระดับของภาษามาใช้ แต่ต้องชัดพอที่จะออกแบบการเรียน จัดทรัพยากร และตรวจสอบผลได้ ถ้าใช้ ChatGPT ได้ก็เพียงพอ จะเลือกเป้าหมายนั้นก็ได้ครับ แต่ต้องยอมรับด้วยว่าเรากำลังคาดหวังเพียงเท่านั้น ถ้าต้องการให้ใช้เอไอแก้ปัญหาในวิชาชีพได้อย่างมีวิจารณญาณ ก็ต้องลงทุนกับการเรียนรู้อีกระดับหนึ่ง จะเอาระดับไหน ก็แล้วแต่วิสัยทัศน์ครับ แต่เป้าหมายกับทรัพยากรต้องไปด้วยกัน อยากให้ทุกคนเก่งเอไอ แต่จัดให้เพียงทุกคนได้ฟังเรื่องเอไอ แล้วนับว่าเตรียมคนพร้อมสำหรับอนาคตแล้ว แบบนี้เรากำลังประเมินความสำเร็จของตัวเองง่ายไปหน่อยครับ